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Randomized Controlled Trial
. 2010 May-Jun;101(3):251-4.
doi: 10.1007/BF03404384.

The effect of cash lottery on response rates to an online health survey among members of the Canadian Association of Retired Persons: a randomized experiment

Paul Doerfling  1 , Jacek A Kopec, Matthew H Liang, John M Esdaile
Affiliations
Randomized Controlled Trial

The effect of cash lottery on response rates to an online health survey among members of the Canadian Association of Retired Persons: a randomized experiment

Paul Doerfling et al. Can J Public Health. 2010 May-Jun.

Abstract
in English, French

Objectives: The objectives of the study were 1) to assess the effect of cash lottery on participation rates in a web-based study of physical activity and joint health and 2) to compare recruitment via direct e-mail versus advertisement in an online newsletter.

Methods: A sample of 1,150 individuals, randomly selected from a database of members of the Canadian Association of Retired Persons (CARP), was e-mailed a request to participate in an online survey, with follow-up e-mails after 1 and 2 weeks. The sample was randomly split into two groups. Half the sample was offered entry into a cash draw with a $500 grand prize and five $100 prizes, whereas the other half was not offered any incentive. In addition, a brief advertisement about the survey (without an incentive) was placed in an online newsletter that was circulated to 14,000 randomly selected CARP members.

Results: In the incentive group, 305 (53.0%) clicked on the hyperlink and visited the website and 84 (14.6%) completed the survey. In the group who received no incentive, 280 (48.7%) clicked on the link and 59 (10.3%) completed the survey. Of those who received the online newsletter, 492 (3.5%) visited the website and 106 (0.76%) completed the survey.

Conclusion: A relatively modest financial incentive in the form of a cash lottery significantly increased participation rates in an online health survey. Recruitment through a newsletter advertisement had a very low yield compared to direct e-mail.

Objectifs: 1) Analyser l’effet d’un tirage de prix en argent comptant sur les taux de participation à une étude en ligne sur l’activité physique et la santé articulaire et 2) comparer le recrutement direct par courriel à la publication d’une annonce dans un bulletin en ligne.

Méthode: Nous avons demandé par courriel à un échantillon de 1150 personnes, sélectionnées au hasard dans la base de données des membres de l’Association canadienne des individus retraités (ACIR), de participer à un sondage en ligne, et nous leur avons envoyé des messages de suivi après 1 et 2 semaines. L’échantillon a été divisé en deux groupes de façon aléatoire. La moitié de l’échantillon s’est fait proposer de participer à un tirage de prix en argent comptant (un grand prix de 500 $ et cinq prix de 100 $), tandis que l’autre moitié n’a reçu aucune incitation. Par ailleurs, une brève annonce à propos du sondage (sans mesure incitative) a été publiée dans un bulletin en ligne envoyé à 14 000 membres de l’ACIR sélectionnés au hasard.

Résultats: Dans le groupe ayant reçu une incitation, 305 personnes (53 %) ont cliqué sur l’hyperlien et visité le site Web, et 84 (14,6 %) ont répondu au sondage. Dans le groupe n’ayant pas reçu d’incitation, 280 personnes (48,7 %) ont cliqué sur le lien et 59 (10,3 %) ont répondu au sondage. Parmi les personnes ayant reçu le bulletin en ligne, 492 (3,5 %) ont visité le site Web et 106 (0,76 %) ont répondu au sondage.

Conclusion: Une incitation financière relativement mineure — le tirage de prix en argent comptant — a significativement accru le taux de participation à un sondage en ligne sur la santé. Le recrutement au moyen d’une annonce dans un bulletin a donné des résultats beaucoup moins bons que l’envoi direct de courriels.

PubMed Disclaimer

References

    1. Dillman DA, Smith JD, Christian LM. Internet, Mail, and Mixed-Mode Surveys: The Tailored Design Method. Hoboken, NJ: John Wiley; 2009.
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