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. 2025;37(3):133-143.
doi: 10.3917/spub.pr2.0079.

Effet du projet OCTAVE sur les relations interprofessionnelles entre médecins généralistes et pharmaciens d’officine : une étude qualitative

[Article in French]
Affiliations

Effet du projet OCTAVE sur les relations interprofessionnelles entre médecins généralistes et pharmaciens d’officine : une étude qualitative

[Article in French]
Jeanne Plassart et al. Sante Publique. 2025.

Abstract

Introduction: The aim of the OCTAVE project, carried out in healthcare territories in Bretagne and Pays-de-Loire, is to improve the safety of the medication use for elderly people during and after hospitalization. In particular, this involves the completion of a shared medication review by the patient's referring community pharmacist after discharge from hospital, which is then sent to the patient's general practitioner. Communication between these two healthcare professionals is therefore essential to the smooth operation of the project, but is difficult to assess in practice.

Aim of the study: To assess the impact of the OCTAVE project on interprofessional relations between general practitioners and community pharmacists at the end of their patient's path through OCTAVE.

Method: In this qualitative study, 15 semi-structured interviews were conducted between June 2023 and January 2024 with pharmacists and general practitioners in Ille-et-Vilaine, one of whose patients had been included in OCTAVE.

Results: Despite identified needs and a shared desire to limit drug-related side effects among their elderly patients, the OCTAVE project has not led professionals to communicate more with each other. However, community pharmacists took advantage of the project to assert and promote their new missions, which include shared medication reviews. But the lack of information and investment from GPs, as well as the perception of each profession of their own roles, was a clear barrier to stronger cooperation.

Conclusion: OCTAVE has had no direct impact on relations between community pharmacists and general practitioners. Areas for improvement were identified.

Introduction: Le projet OCTAVE, mené dans des territoires de santé de Bretagne et Pays de la Loire, a pour objectif de sécuriser le parcours médicamenteux des personnes âgées polymédiquées hospitalisées. Cela passe notamment par la réalisation systématique après la sortie d’hospitalisation d’un bilan partagé de médication par le pharmacien d’officine référent du patient, transmis ensuite à son médecin traitant. La communication entre ces deux professionnels de santé est donc indispensable au bon déroulé des parcours, mais difficilement évaluable en pratique. But de l’étude : Analyser l’effet du projet OCTAVE sur les relations interprofessionnelles entre médecins généralistes et pharmaciens d’officine, à l’issue du parcours de leur patient dans OCTAVE. Méthode : Dans cette étude qualitative, quinze entretiens semi-dirigés ont été réalisés avec des pharmaciens d’officine et médecins généralistes d’Ille-et-Vilaine dont un patient a été inclus dans OCTAVE, entre juin 2023 et janvier 2024. Résultats : Malgré des besoins identifiés et une volonté commune de limiter la iatrogénie médicamenteuse chez leurs patients âgés, le projet OCTAVE n’a pas amené les professionnels à communiquer davantage entre eux. Les pharmaciens d’officine ont pourtant profité de ce projet pour affirmer et valoriser leurs nouvelles missions, dont fait partie le bilan partagé de médication. Mais le manque d’information et d’investissement des médecins généralistes, ainsi que les représentations de chacun sur leurs rôles propres, a constitué un frein évident à une coopération accrue.

Conclusion: OCTAVE n’a pas eu d’effet direct sur les relations entre pharmaciens d’officine et médecins généralistes. Des pistes d’amélioration ont été mises en évidence.

Keywords: Shared medication review; community pharmacists; drug-related side effects; general practitioners; interprofessionnal relations.

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